Surf naar

WeMedia
Zoom La Réclame Les enjeux 10

La Réclame: Hoe kunnen persmedia herstellen na de crisis?

De pers doet het beter in tijden van corona, zo concluderen drie Franse experts in een uitzending van La Réclame. De oplages van veel persmedia lieten een sterke stijging zien. Het perslandschap is nog nooit zo dynamisch geweest en de media hebben nooit tevoren de banden met consumenten zo sterk aangehaald als in de afgelopen maanden!

Dinsdag 26 mei hield La Réclame (FR) zijn 10e video-uitzending (bekijk hier). Het centrale thema was de scheve verhouding tussen de toename van de nieuwsproductie (en oplages!)en de daling van advertentie-inkomsten bij uitgevers. Hiervoor liet La Réclame 3 Franse media-experts aan het woord:

  • Stéphane Bodier, directeur-generaal van de ACPM (= Belgische CIM);
  • Gaëtan Duchateau, medeoprichter en projectdirecteur van Datagif;
  • Philipp Schmidt, Chief Transformation Officer van Prisma Media en Managing Director van Prisma Media Solutions.

Zoom La Réclame Les enjeux 10

Omdat het altijd interessant en leerzaam is om over de grenzen te kijken, vatten we de conclusies en verwachtingen van deze specialisten samen.

Herontdekking van de pers

Persmerken produceerden de afgelopen tijd een veelvoud aan publicaties en initiatieven. Er is nog nooit zoveel samenwerking geweest tussen uitgevers en reclamebureaus gewerkt als in deze crisisperiode.

Vóór de lockdown lazen we de pers wel, maar deze thuisblijfperiode betekende voor velen een herontdekking. Het was een periode waarin de digitale relaties tussen persmerken en consumenten sterker werden. Extra bewijs, voor zover dat nog nodig is, dat we te maken hebben met moderne media. Sommige perstitels zagen hun digitale publiek vermenigvuldigd met een factor twee (merk op dat kiosken in Frankrijk wel meer werden getroffen door de lockdown dan de Belgische).

Kortom, deze crisis is een echte kans voor de pers gebleken, zowel voor lezers als adverteerders. Persmedia hebben zich nog maar eens geprofileerd als hét medium van geloofwaardigheid en informatie.

In deze periode blijken burgers inderdaad meer nood aan informatie dan ooit tevoren (we merken een explosie van nepnieuws op tijdens de crisis). En als de pers een rol te spelen heeft, dan is het deze.

Andere businessmodellen

De afgelopen weken heeft zich een echte transformatie voorgedaan in het zoeken naar businessmodellen om de dalende advertentie-inkomsten te compenseren. Deze was weliswaar al eerder ingezet, maar versnelde door de crisis. De ‘inventory’s’ zijn explosief toegenomen en veel media hebben hard gewerkt om steeds persoonlijkere ervaringen te kunnen bieden …

“We hebben het al luid en duidelijk geroepen, maar wanneer we afwezig zijn in communicatie, verslechtert de link met de consument en zijn we niet langer top of mind. In het kader van deze gezondheidscrisis die binnenkort een economische crisis wordt, moeten bedrijven meer dan ooit aanwezig zijn in de hoofden van mensen (tenminste, als ze zaken willen doen!).

En de nadruk zal ergens anders moeten liggen. Drie principes, Moi (ik),  Mieux (beter), plus de Sens (zinvoller) moet centraal staan ​​in alle communicatie. Dit zal merken ertoe aanzetten duurzamer te zijn en verder te gaan dan de consumptie van hun producten. Van merken wordt verwacht dat ze een ideologie overbrengen, een sociaal geweten hebben.”

Bron: La Réclame

Gerelateerde artikels:

Food Brand Trust logo

Mediamerken herstellen vertrouwen in voedingsmerken

Veel merken in de voedingssector hebben het vertrouwen van hun klanten verloren de afgelopen jaren. Mediamerken kunnen hen helpen hun authenticiteit terug op te bouwen, zo blijkt uit nieuw Frans onderzoek in het kader van het Food Brand Trust project van de drie grootste uitgevers uit het land. Magazinemerken blijken een serieuze impact op de betrouwbaarheid en legitimiteit van merken te hebben, doordat ze een gevoel van nabijheid creëren en zowel imago als aankoopbereidheid beïnvloeden.

Food+Brand+Trust

Juist de food brands hebben sterke behoefte aan opwaardering in het hoofd en hart van consumenten in de actualiteit van schandalen en ophef over de herkomst van voeding. Mensen zijn bewuster bezig met de samenstelling en productiemethoden van hun voedingsproducten en op zoek naar transparantie. Merknamen spelen een veel minder belangrijke rol in het keuzeproces dan vroeger.

Het project Food Brand Trust bestaat uit analyse enerzijds (m.b.v. Ipsos) en het vinden van concrete oplossingen voor merken anderzijds. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van video-interviewing, waarbij consumenten de inhoud van hun boodschappenmandje bespreken. Smaak, prijs en kwaliteit zijn de belangrijkste keuzecriteria. Een op drie ondervraagden laat het merk volledig buiten beschouwing en zoekt een gezonder en ethischer alternatief, waarbij ze op basis van prijs vaker uitkomen bij de eigen merken van retailers. Conclusie is dat voor foodmerken het creëren van (hernieuwd) vertrouwen en herbevestiging van hun waarden momenteel de belangrijkste opdrachten zijn.

Om de rol van media hierbij in kaart te brengen, onderzocht Ipsos 4.000 ervaringen met reclame in TV, print en digitaal. Om vertrouwen op te bouwen moet een merk op 4 pijlers werken:

  1. Kwaliteitsperceptie
  2. Nabijheid
  3. Relevantie
  4. Aanbeveling

Persmerken kunnen deze pijlers activeren, vooral wanneer print en digital gecombineerd worden. De redactionele omgeving boost namelijk het vertrouwen van consumenten t.o.v. de geadverteerde merken, vergroot het gevoel van vertrouwd zijn of nabijheid en de relevantie. Televisie blijkt vooral een positieve invloed te hebben op aanbeveling en is even sterk als persmerken als het gaat om verhogen van kwaliteitsperceptie. De combinatie van deze factoren creëert vertrouwen en merkvoorkeur op het moment van aankoop. Een printcampagne in combinatie met televisie of digitaal heeft het sterkste effect: +5-7 punten aankoopintentie.

Voor foodmerken is de context van vertrouwde persmerken dus een kans om het vertrouwen van consumenten terug op te bouwen en hen opnieuw te overtuigen.

Food Brand Trust logo

Bron: www.foodbrandtrust.com/

 

Lees ook: