Surf naar

WeMedia
Artificial intelligence

Euh… artificial intelligence?

Tegenwoordig worden we overstelpt met nieuwe vaktermen, vaak gelinkt aan technologie. Maar waarvoor staan ze juist? En wat kunt u ermee? Magazine Media is graag uw gids en laat experts ter zake aan het woord. Zo geeft Steven Van Belleghem (Nexxworks) ons meer info over artificial intelligence.

Kunt u artificial intelligence kort omschrijven?

Artificial intelligence is een computersysteem dat in staat is om grote hoeveelheden data te verwerken en daar vervolgens zaken mee te doen die het sneller, performanter en juister kan dan de mens.

De term bestaat al zeer lang: meer dan 50 jaar geleden werd de Turingtest ontwikkeld. Die moet bepalen of computers menselijke intelligentie hebben. Dat zal het geval zijn wanneer ze conversaties met mensen kunnen voeren zonder dat deze personen door hebben dat ze met een computer aan het praten zijn. Ondanks ontwikkelingen als chatbots hebben we dat punt nog niet bereikt.

Wilt u weten wat artificial intelligence voor klanten kan betekenen? Bekijk de video.

Waarom blijft het een trend in 2018?

Wat 2007 voor mobile was, was 2017 voor artificial intelligence. In 2007 kwam de iPhone uit, waardoor communicatie veel mobieler begon te verlopen. In 2017 versloeg AlphaGo, de computer van Google, de beste Go-speler op het wereldkampioenschap. Een mijlpaal, maar desondanks zitten heel wat ontwikkelingen nog in een vroege fase. Ik denk dan ook niet dat 2018 het jaar van artificial intelligence wordt, volgens mij wordt het de grote trend van de volgende 10 jaar.

Een interview van Steven Van Belleghem met AI prof Pieter Abbeel.

Welke toepassingen met magazine media ziet u?

Ik zie twee richtingen. Enerzijds zullen bepaalde artikels door een computer geschreven kunnen worden. Ik denk aan financiële berichten, sportverslaggeving… Le Monde publiceerde al artikels op basis van de verkiezingsuitslagen, geschreven door een computer.

Anderzijds zullen we dankzij AI beter de context van de gebruiker van bijvoorbeeld een magazinewebsite kennen. Media proberen hun content steeds meer te personaliseren, maar dat gebeurt heel vaak door rekening te houden met gedrag in het verleden. In de toekomst zullen ze door AI meer informatie hebben over de context waarin een gebruiker zich bevindt. Dat zal voor betere personalisering zorgen.Magazines zullen dus zeker hun voordeel kunnen doen met artificial intelligence.

At the Digital Innovators Summit 2018 a number of speakers talked about AI. See what they had to say in the videos below:

Linda Ligios, managing editor of Springwise Innovation: AI is helping social media teams find the data they require much more quickly and efficiently. “In some instances finding the most socially influential people and then connecting with with companies to find most relevant influencers for audiences. This saves the company time and increase marketing efforts.”

AI experts tend to break the discipline down into separate chronological streams. In his presentation Dieter Reichert CEO of censhare, a company which has pioneered a smart content management system, ran through three different iterations.

“The media is fighting with uneven weapons.” Chris Boos from the companty Arago, says. “In this reality if you want to survive you will need a strong brand, you need innovation and you need to be big on service.” Companies need to isolate what the key benefits of AI are to the media business. Broadly speaking most machine learning systems impact on companies in a number of ways. It can makes them more efficient, it can potentially help them to reduce costs and ultimately it invariably delivers tasks in a more reliable and accurate way than humans do.

Jenny Griffiths of Snap Tech, a company which uses machine learning to enable a visual search system that delivers significant monetisation opportunities for online publishers. Snap Tech’s core API focuses on finding similar fashion from an input image; be it a product shot, a model shot, user generated content or celebrity editorial photography.

“AI will be a publisher’s best friend, not something to be feared. If designed properly it is not something to replace jobs or industries, but the ultimate tool to increase productivity and profitability.” To explain she described the tedious process that magazine editors have to undertake to deliver ‘get the look; type features which showcase, for example, similar items of clothing to that been worn by a celebrity.

Zin in meer?

Steven Van Belleghem

De Column van Steven Van Belleghem

“Wanneer geeft Sanoma Joy Anna Thielemans een contentplatform?”

Hoe denken experts die wat verderaf staan van magazine media over deze sector? Wat raden ze de actoren aan? Dat waren de uitgangspunten voor deze ‘Outsiders’ View’column. We vroegen marketing goeroe Steven Van Belleghem naar de succesfactoren voor futureproof magazine media.

Wie succesvol wil zijn in magazine media, moet volgens mij goed zijn in het digitale en goed zijn in het menselijke aspect.

Wat dat tweede element betreft, zit het wel snor bij magazines. Ze worden gemaakt door mensen die met heel veel passie schrijven over gespecialiseerde onderwerpen, waarin ze heel wat ervaring hebben. Belangrijk want dit menselijke aspect zal altijd een fundament van magazine media blijven.

De uitgeverswereld – in België, maar even goed wereldwijd – heeft echter te lang gedacht dat passie en expertise volstonden. Het digitale werd als een verlengstuk van het papieren magazine gepositioneerd en op vlak van advertising werd met bannering voor een klassiek model gekozen.

Nieuwe spelers die online een magazine media-ervaring bieden, doen dit vaak met een andere mindset, veel meer gebaseerd op data.

In Duitsland heb je bijvoorbeeld One Football, een digitale variant van Sport/Voetbalmagazine. Als je hun app – waarop je live wedstrijdverslagen kan volgen – downloadt, krijg je een enkele vraag voorgeschoteld: wat is je favoriete club? Op basis daarvan weten ze welk voetbaltruitje ze je te koop moeten aanbieden, maar ook dat ze dit best doen op het moment dat jouw ploeg scoort tegen de aartsrivaal. Ze werken ook samen met Heineken. Bij elke match van de Champions League samplen ze sixpacks bij mensen die de wedstrijd live volgen via One Football. Die worden binnen de 20 minuten thuis geleverd. Een heel andere, relevantere vorm van advertising.

Het toont meteen aan dat je geen Google of Facebook moet zijn. Al hebben deze spelers de trend natuurlijk ook door. Zo is in China Youku Tudou – de tegenhanger van YouTube die ook eigen content brengt – vorig jaar overgenomen door Alibaba. En dat voor een bedrag van 3,5 miljard dollar. Dat is alsof Bol.com Sanoma zou overnemen. Door de deal kunnen de grootste e-commerce database van China en de data van het grootste contentplatform gecombineerd worden. Het gevolg: de reclame kan zeer sterk gepersonaliseerd worden. Als je op het platform naar een uitzending van The Voice kijkt en je drinkt graag Coca-Cola, dan zal de jury dat drankje ook drinken en kan je het meteen aankopen. Als je liever Coca-Cola Light hebt, dan drinken ze dat.

Nog een laatste voorbeeld: Brit+Co, opgericht in San Francisco door de plaatselijke Joy Anna Thielemans. Zij maken een soort online versie van Flair en halen hun advertentie-inkomsten uit  native advertising, maar ook uit de conversie naar sales. Waarom probeert Sanoma dit niet uit met onze eigen actrice en presentatrice Joy Anna Thielemans. Of waarom geef je Pascale Naessens geen online platform met inbegrip van een Hello Fresh-achtige dienst?

Kortom, uitgevers, bewandel niet enkel de traditionele paden, zeker niet digitaal en neem een voorbeeld aan de ‘new kids on the block’.


Bent u het eens met Steven Van Belleghem:

Uitgevers moeten inzetten op native advertising en conversie/directe verkoop en traditionele reclamevormen loslaten

  • Eens (75%, 6 Votes)
  • Oneens (25%, 2 Votes)

Total Voters: 8

Loading ... Loading ...

Lees ook de andere columns: